返品・返金ポリシー

ご注文どおりの商品を、発送時の状態でお受け取りいただけるよう努めています。

お客様都合による返品

適用される法令により強行的な権利が認められる場合を除き、気変わり、サイズ選択の誤り、色の好み、その他のお客様都合による返品・交換はお受けしていません。

ご注文前に、商品詳細、サイズ、バリエーション等を十分にご確認ください。

誤配送・到着時の著しい破損

ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品が到着時に著しく破損していた場合は、配達から7暦日以内に belocalcollection@gmail.com までご連絡ください。

ご注文番号、問題の概要、必要に応じて写真をお送りください。事前にご連絡いただく前に商品を返送しないでください。

当店が誤配送または到着時の著しい破損を確認した場合、交換または返金等の適切な対応を行います。当店の誤りまたは確認された配送時の破損に伴う合理的な返品・交換送料はBeLocal Collectionが負担します。

返品先

BeLocal Collection
〒248-0012
神奈川県鎌倉市御成町20-8
Japan

事前承認のない返品は受け付けられない場合があります。

強行的な消費者の権利

本ポリシーは、お客様の購入に適用される消費者保護法上、排除または制限できない権利を制限するものではありません。

法令により撤回、契約解除、適合性、修理、交換または返金に関する強行的な権利が認められる場合、その法定権利が本ポリシーに優先します。

欧州経済領域（EEA）

欧州経済領域の消費者には、適用条件および法令上の例外に従い、通信販売について一般に14日間の撤回権などの法定権利が認められる場合があります。

BeLocal Collectionの「お客様都合による返品不可」という商業上の方針は、これらの法定権利に優先するものではありません。

お問い合わせ

ADAPT Inc. / BeLocal Collection
belocalcollection@gmail.com